为啥快充充电桩不能贪便宜要有售后
发布时间:2025-09-16 10:10浏览次数:
快充充电桩不能贪便宜且要有售后,主要是因为以下原因:
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质量和性能无保障:低价快充充电桩往往采用旧款淘汰配件或二手翻新组件,可能存在功率虚标、充电慢、容易断电跳闸等问题。此外,低价充电桩还可能缺失关键保护功能,如漏电检测、短路保护等,用料差、老化快,存在较高的安全隐患。
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故障率高:便宜充电桩由于配置低,可能会出现充电跳枪、充电锁车、接触器黏连、计费异常、网络异常等各种故障,这不仅会影响用户的充电体验,导致客源流失,还会增加运营成本。
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维修成本高:低价低配设备的零件难配,市场上可能已经停产,只能寻找其他二手或翻新组件,问题难以得到根本解决。而且没有售后保障,一旦出现故障,可能需要自己花费大量时间和金钱去维修,甚至可能需要一两年就更换设备,总体花费更多。
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售后服务重要:优质的售后服务能及时解决充电桩在使用过程中出现的各种问题,如提供免费上门安装服务,确保充电桩安装规范;有较长的质保期,在质保期内若充电桩出现质量问题可得到及时有效的处理;全国范围内广泛布局售后服务网点,能快速响应维修需求,减少对日常使用的影响。